苏州市社会福利总院是一所具有三百多年历史传承的综合性社会福利机构，设老年福利中心、儿童福利中心、精神病福利中心和残疾人福利中心，集养（育）护、康复、医疗、教育、学习、技能培训等于一体。占地面积6万平方米，总建筑面积8.36万平方米，总床位1500张。近年来，总院各项建设取得丰硕成果。荣获“江苏省民政标准化试点单位、全国养老服务机构标准化建设试点单位、全国民政范围管理标准化试点单位、全国民政标准化示范单位”。还曾获“全国优质服务品牌、全国民政系统行风建设示范单位、全国社会工作服务示范单位、全国社会工作人才队伍建设试点示范单位、全国最佳养老机构、全国模范职工之家、全国巾帼文明示范岗、全国巾帼文明岗、全国青少年优秀维权岗等荣誉。